c | Você sabia que as suas palavras representam apenas 7% da suas comunicação? Por Giovanna Piacentini, em jusbrasil.com.br |
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| | | Que a oratória é uma habilidade essencial para o sucesso profissional nos dias atuais você já sabia. Você provavelmente também sabia que a forma como você se comunica pessoalmente e na rede social faz com que você seja ou não uma referência.
A pergunta é: Você sabia que aquilo que você fala, ou seja, as palavras que você usa, representam apenas 7% daquilo que você realmente comunica?
O Professor Albert Mehrabian realizou um estudo sobre o tema, a fim de testar o poder do tom de voz e da linguagem corporal quando comparado com o poder das palavras. Ele concluiu que a comunicação se estabelece na proporção: “7-38-55”, sendo as palavras 7%, o tom de voz aplicado 38% e a linguagem corporal 55%.
É importante ressaltar que esta proporção não se aplica incondicionalmente a todo e qualquer contexto, mas especialmente nas situações em que há incoerência entre aquilo que você está falando, o tom da sua voz e a sua linguagem corporal no momento da fala. Nesta situação, a definição de veracidade da informação pelo público se dará na proporção dos percentuais supramencionados.
Ou seja, se o seu público identificar que há uma incongruência entre a sua linguagem verbal e a sua linguagem corporal e o tom da sua voz, na maioria das vezes ele dará mais credibilidade à sua comunicação não-verbal. Isso porque as expressões faciais e a forma de falar do orador/comunicador exercem um impacto mais forte do que a mensagem propriamente dita.
Sendo assim, é muito importante que você conheça as técnicas de oratória e desenvolva essa habilidade para melhorar a sua comunicação a cada dia. Uma boa comunicação pode criar oportunidades profissionais que você nunca sequer imaginou. | |
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