Em 2005, General Heleno liderou uma operação intitulada "Punho de Ferro" no bairro de Cité Soleil em Porto Príncipe, no Haiti.[12] O relatório oficial sobre a operação insinuou um saldo de seis mortes,[13] mas uma investigação jornalística da agência de notícias Reuters entrevistou diplomatas, trabalhadores de ONGs, autoridades do Haiti, e moradores do bairro de Cité Soleil, além de revisar relatórios da ONU, cabos diplomáticos dos EU lançados pelo Wikileaks, revelando que foram disparados 22 mil tiros, e que o número de mortos possivelmente chegou a mais de 70, dentre mulheres e crianças, levando grupos de direitos humanos a considerar o evento um "massacre"[14]